公司名称：深圳市超时空国际货运代理有限公司

DHL公司这个名称来自于三个公司创始人姓氏的首字母，他们是Adrian Dalsey, Larry Hillblom 和 Robert Lynn。


1969年，在尼尔·阿姆斯壮迈出伟大的登月*一步的几个月后，三个合伙人也在一起迈出了一小步，这一小步将对全世界的商业运作方式将产生一个深远的影响。
一开始，创始人们自己乘坐飞机来往于旧金山和檀香山之间运送货物单证，这样就可以在货物到达之前就可以进行货物的清关从而显著的缩短在港口的等待时间。 

坚持为客户节约财富

凭借这一概念，一个新的行业诞生了：国际航空快递，通过飞机快速运送文件和货物。

DHL的网络开始不断以惊人的速度扩展。它向西不断挺进，从夏威夷到远东和环太平洋地区，然后是中东、非洲和欧洲。截止到1988年，DHL服务的国家已经扩展到了170个，员工达到16,000多人。

德国邮政全球网络和DHL的整合

2002年初，德国邮政全球网络成为DHL的主要股东。2002年底，DHL已经100%由德国邮政全球网络拥有。


2003年，德国邮政全球网络将其下属所有的快递和物流业务整合至一个单一品牌：DHL。2005年12月德国邮政全球网络并购Exel的举措进一步巩固了DHL的品牌。整合后的DHL的专业服务来自于由德国邮政全球网络收购的几家公司。下面只列出一部分：

Excel：当德国邮政全球网络在2005年12月并购Exel时，Exel在全球135个国家拥有大约111,000员工。Exel的主要业务是为重要客户提供运输和物流解决方案。

DHL公司由Adrian Dalsey, Larry Hillblom及Robert Lynn 于1969年在加利弗尼亚成立。目前DHL在229个国家有675000个目的站，20000多辆汽车，60000多名员工并且在美国及欧洲有300多架飞机。DHL在亚洲被 Asia Freight Industry Awards 评为*好的运输公司，同时被全球美运通公司评为*好的承运人。


DHL总部在比利时的布鲁塞尔，是由德国邮政、DANZAS、DHL三部分整合而成；现在由德国邮政全球网络100％拥有。 

DHL方式，是否将商品直接送到客户手上？

DHL采用的是门到门服务，商品将直接送到客户手中，但不排除收件人本人不在，由他人和收发室签收的可能（每票货物签收均有签字）
如货物在收件人海关产生关税，DHL将为客户免费清关，并和收件人确认关税金额；产生的关税由收件人支付。

选择DHL方式，填写地址有什么要求？

收件人的填写地址须正确和详细，包括收件人的姓名、地址邮编等，必须有收件人联系电话；
发件人的地址填写关键是发件人本人的联系方式（名称、电话），保证一旦货物出现问题，可以联系到发件人解决问题。 


DHL与国际EMS有什么不同？

DHL在全世界229个国家都有自己的分公司，包括伊拉克；因此所有的派送服务都可随时监控，货物在派送过程中更安全，派送时间相比国际EMS大大缩短。 
DHL提供24小时客户服务，并且提供完善的快件查询系统（包括，网络、免费电话、手机短信、电子邮件等） 

DHL寄出物品没有收到，是否有单可查？

选DHL寄出的商品多长时间算是超出正常期限，怎样办理查询择DHL方式，填写地址有什么要求？

在排除不可抗因素及国家海关的原因外，一般货品均能按时到达；一旦货物超出标准工作时间，DHL会主动对货物进行追踪。


如属于收件人地址不详、找不到收件人等原因，当当在收到DHL反馈后将通过电子邮件的形式与客户联系确认地址及收件人信息。

通过DHL提供的几种方式进行查询均能马上得到结果（货物状态），若信息不全，DHL将和货物*后所在地区DHL联系查询，有结果后和查询人主动联系。
如确认发生丢失情况，当当可为您办理商品补发或退款手续。在补发过程中如出现商品售缺等情况，缺货商品款项会按您所选择的余存处理方式办理退款。