公司名称：中山市鸿佳肴膳食管理服务有限公司

中山市鸿佳肴膳食管理服务有限公司是中山本土一家从事企业、学校员工、学生饭堂承包管理的专业机构，于2000年登记注册，注册资金130万元。
　　 公司经多年的艰苦创业开拓进取，经友好合作现组建成一家集管理，咨询、设计、承包的专业机构。公司广揽烹饪人才及企业管理人才，具有雄厚的经济实力，极具发展潜力和竞争力，拥有大型的绿色种养基地，并与各地养殖、种植基地以及大型农批、粮油和农副产品批发、厨房设计直接挂勾，已形成产销一条龙的服务体系。

客户抱怨处理办法
1、我司将根据厂方抱怨的问题性质，对投诉人予以口头（当面）或书面回复该抱怨事件的整改办法、整改期限及进度等。
2、对于贵厂投诉的问题，若可立即改善的，则必须在一个工作日内完成（视具体情况而定，以最快为标准）。若不能即时改善，如原因不明、操作难度较大或可能涉及其它部门之客户抱怨，由本司管理部经理会同贵厂相关部门及售后服务人员，召开会议以确定客户抱怨之症结所在及处理对策和可行性。
3、我司管理部每月将对客户进行一至两次的满意度调查，根据实际情况制定详细整改方案并监督现场

　　　　 若贵司有饭堂外包、员工餐饮管理及服务等诸方面之需要，请不妨与我司联系。
欢迎广大客户与我司联系，
联系电话：0760- 88720366
联系人：廖先生
手机：138 2390 3598
传真：0760-88727300
公司网址：www.zshjy.com