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发布时间:08月14日
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上海懋翔办公设备有限公司始终将客户的利益放在首位,在服务方面不断改进,提高服务水平,增加服务项目,以优质的服务赢得了新、老用户的一致好评。
我公司售后服务的优势在于:
一、 良好的信誉保证
我公司始终遵循"诚信为本,服务至上"的服务宗旨,10年来在用户中树立了良好的口碑。
二、 严格、高效的管理
我们为每台设备均建立了维修档案,由计算机统一管理,每次维修均有详细记录。接到用户报修电话后,调度中心8小时工作日内调遣技术人员服务到位。维修过程中,技术人员严格按照规定程序操作,执行公司统一的收费标准。更换零配件前须经用户确认。
三、 专业的维修队伍
我公司所有技术人员均经过厂家正规培训,并由技术部考核后持证上岗。技术部由厂家认定的培训讲师会定期对技术人员进行内部培训及资质考核,使技术人员有能力承担公司销售的多种机型的维修任务。
四、 独具特色的服务维修模式
我公司吸取了同行业有关服务方面的先进经验,不断改进,形成了独具特色的服务模式,得到了广大用户的认可。
我们会继续努力,不断提高服务水平,用更加优质的服务回报一直支持我们的广大用户
我们不断开拓进取,客户群体涉及政府机关、金融机构、三资企业和众多中小型企业,使用户买得放心,成为客户永久的高品质的合作伙伴。
专业维修:HP、EPSON、施乐、佳能、理光、松下、夏普、美能达,中外各型号复印机,一体机、传真机,并有 强大的维修员做后盾,使您在机器出现故障后无需烦恼,只要拨通我中心的热线电话:021-51875046 021-51879745 021-64687140 021-51692940 021-51692941我们将及时为您服务,并保证送货上门,我中心还为客户编制了档案,进行跟踪服务,并对售出的产品实行质量满意保证,如出现质量问题我中心负责解决问题。
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上海懋翔电子科技有限公司
联系人:李为明 先生 (经理)
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