公司名称：万家通家电服务中心

玛尔卡壁挂炉/锅炉、热水器清洗保养、维修、一站式服务
玛尔卡咨询电话：4006-189123
玛尔卡壁挂炉/锅炉、热水器服务政策说明：
一、发票与凭证的保管

1. 重要性认识

消费者应充分认识到发票与凭证（如保修卡）在享受维修服务中的重要作用。这些文件不仅是购买行为的法律证明，也是后续保修、退换货等服务的必要依据。

2. 妥善存放

消费者应将发票、保修卡等凭证妥善存放在安全、易找的地方，避免遗失或损坏。建议将这些凭证与产品说明书、保修卡等重要文件一起存放，以便在需要时能够迅速找到。

3. 定期检查

定期检查发票与凭证的完整性，确保在需要时能够正常使用。如发现遗失或损坏，应及时联系商家或厂家进行补办。

二、产品的日常保养与维护

1. 遵循使用说明书

消费者应仔细阅读并遵循产品使用说明书中的保养与维护指南。这些指南通常包括产品的正确使用方法、日常维护步骤以及注意事项等，对于延长产品使用寿命、保持产品性能具有重要意义。

2. 定期清洁

根据产品特性和使用环境，定期对产品进行清洁。例如，对于壁挂炉等家用电器，应定期清理过滤网、水箱等部件，以防止污垢积累影响产品性能。

3. 避免不当使用

避免将产品暴露在潮湿、高温、腐蚀性气体等恶劣环境中，以免对产品造成损害。同时，避免对产品进行非正常使用或操作，如超负荷使用、私自改装等。

三、维修服务的及时响应

1. 了解保修政策

消费者在购买产品时应了解并熟悉产品的保修政策和服务流程。这有助于在需要时能够迅速找到正确的维修服务渠道并享受相应的服务。