公司名称:万家通家电服务中心

联系人:客服中心 女士 (客服)

电话:4006-189123

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生能空气能维修电话/生能热泵热水器维修咨询服务电话 生能24小时社区便民热线号码

发布时间:10月15日

详细说明

生能空气能/热泵、热水器清洗保养、维修、一站式服务
生能咨询电话:4006-189123
生能空气能/热泵、热水器服务政策说明:
三包规定细则

1. 退换货政策:
自安装日期(或发票日期,视具体政策而定)在特定日期(如2014年3月15日)起7日内,如发生性能故障,用户可根据需求选择退清货款、更换同型号同规格的机器或修理。
在15日内发生性能故障,用户可选择更换同型号同规格的机器或修理。

2. 收费修理情况:
因客户运输、使用、保养不当、自行拆卸、不可抗拒力等原因造成损坏的,将实行收费修理。
保修卡遗失、未按照要求安装、人为事故或意外灾害事故导致的故障,在修理后也将收取维修费。

3. 配件保修:
所有品类产品维修后,更换的配件保修三年。三年内该配件再次出现维修,不收取上门费与配件费。
维修后三个月内,因其他故障产生的上门服务,不收取上门费,但零配件费用正常收取(非同一配件)。

生能空气能、热泵、热水器服务说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
生能产品服务温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)到家费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;
3.机器使用时间15年以上,建议购买新机;
4.维修后开保修单,免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据为准) ;

公司商业信息

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