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贝尔塔壁挂炉维修电话/贝尔塔锅炉、热水器维修咨询服务电话 贝尔塔全国24小时社区便民热线号码

发布时间:10月11日

详细说明

贝尔塔壁挂炉/锅炉、热水器清洗保养、维修、一站式服务
贝尔塔咨询电话:4006-189123
贝尔塔壁挂炉/锅炉、热水器清洗保养、维修服务说明:
一、非质量问题损坏

用户原因造成的损坏:在正常使用情况下,如果壁挂炉损坏并非由机组本身质量问题引起,而是由于用户不当使用、维护、保管造成的,如未按随机使用说明书操作、维护、保管等,这部分损坏不属于免费服务范围。

二、无有效凭证或凭证不符

无包修凭证:用户无法提供有效的购买凭证、包修卡等包修凭证时,不享受免费包修服务。
凭证不符或涂改:如果三包凭证型号与修理产品型号不符或者存在涂改情况,同样不属于免费包修范围。

三、特定情况下的损坏

运输、安装过程中的损坏:在机组运输、进场、就位、安装过程中造成的损坏,由提货、运输或施工单位各负其责,不属于免费包修范围。
调试不当造成的损坏:在调试过程中,如果因调试单位调试不当造成的损坏,由调试单位负一切责任,同样不属于免费包修范围。
外部因素导致的损坏:如电源电压不稳定(超出正常电压范围),或电源线路安装不符合国家壁挂炉安装要求而造成产品损坏的,不属于免费包修范围。此外,使用未达到自来水国家标准(GB5749)或者水质不明的水源而导致的产品故障或损坏,也不属于免费包修范围。

四、超过保修期限或处理品

超过保修期:对于已超出贝尔塔规定保修期限的产品,贝尔塔不提供免费包修服务。
处理品:对于处理品或特别标注为不享受保修服务的产品,同样不提供免费包修服务。

五、非贝尔塔服务商安装或维修

非官方服务:如果产品由非贝尔塔指定的服务商进行安装、拆卸、维修,或在此过程中造成的损坏,不属于免费包修范围。这包括消费者自行安装或拆动维修导致的损坏。

六、其他情况

不可抗力因素:因不可抗力(如自然灾害)造成的损坏,贝尔塔也不

公司商业信息

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