发辉空气能、太阳能、热水器修理站服务电话全国24小时技术咨询热线号码
发布时间:09月19日
详细说明
发辉空气能、太阳能、热水器洗保养、维修、一站式服务
发辉咨询电话:4006-189123
发辉空气能、太阳能、热水器清洗保养、维修服务说明:
一、超出包修期限
发辉空气能的包修期限根据产品类别和购买时间有所不同。如果用户的空气能已经超出了规定的包修期限,那么发辉将不再提供免费维修服务。
二、非质量问题导致的损坏
在使用过程中,如果由于消费者使用、维护、保管不当(如电源电压不稳定、使用不符合国家标准的水源等)造成的损坏,发辉将不提供免费维修。
在机组运输、进场、就位、安装过程中,以及调试过程中因操作不当造成的损坏,也不属于免费服务范围。
三、非商家服务导致的损坏
如果空气能由非发辉商家授权的服务商进行安装或维修,且因此导致损坏,发辉将不承担免费维修责任。这同样适用于消费者自行安装或拆动维修造成的损坏。
四、缺乏有效凭证
用户在享受免费维修服务时,需要提供有效的购买凭证、包修卡等。如果无法提供这些有效凭证,发辉可能无法提供免费维修服务。
五、特定产品和情况
发辉商用空气能的包修期限和条件与家用空气能有所不同,具体以发辉商用空气能机组验收表或进场验收记录表为准。对于超出包修范围的情况,如商用空气能用于非商业用途但无特别约定等,也不提供免费服务。
发辉空气能中的某些特殊产品或系列可能有特定的包修政策,用户需根据具体产品政策了解不属于免费服务范围的情况。
六、其他特殊情况
处理品、已超过包修期的产品,以及因自然灾害等不可抗力因素导致的损坏,通常也不属于发辉的免费服务范围。
综上所述,发辉不属于免费服务范围的情况涵盖了超出包修期限、非质量问题导致的损坏、非商家服务导致的损坏、缺乏有效凭证、特定产品和情况以及其他特殊情况等多个方面。用户在享受发辉空气能服务时,应仔细了解相关政策和条件,