公司名称：万家通家电服务中心

纳碧安庆东咨询电话：4006-189123
纳碧安庆东壁挂炉/锅炉/热水器清洗保养、维修服务说明：
服务理念与承诺

1. 快速响应：确保客户咨询与报修需求在*短时间内得到回应，高效解决客户问题。
2. 专业精准：依托专业的技术团队与先进的检测设备，确保每一次服务都精准无误。
3. 透明诚信：服务过程中保持价格透明，无隐性消费，让客户明明白白消费。
4. 持续关怀：不仅限于产品维修的维护，更关注客户长期的使用体验，提供定期回访与关怀服务。

服务标准与规范

壁挂炉制定了严格的服务标准与操作规范，确保服务过程的标准化与专业化：

1. 着装规范：服务人员统一着装，佩戴工牌，展现专业形象。
2. 工具齐全：携带专业工具箱，确保现场作业所需工具一应俱全。
3. 操作规范：严格遵守安全操作规程，确保服务过程安全无忧。
4. 沟通礼仪：使用礼貌用语，耐心解答客户疑问，建立良好的沟通氛围。

纳碧安庆东壁挂炉/锅炉/热水器清洗保养、维修服务政策注意事项说明：

1、尽量选择商家维修。消费者在选择维修服务时，不管是否在质保期内，可所购品牌的商家维修服务网点，谨防壁挂炉维修遭遇“李鬼”维修点。消费者可从壁挂炉说明书或维修服务手册上查找商家维修服务联系方式，也可通过中消协“查验宝”查找相应品牌维修服务电话，不要轻信网点搜出来的所谓“壁挂炉商家维修”。
2、核查相应维修资质。消费者在选择非商家的壁挂炉维修企业（店）时，应事先查验该企业（店）是否具有营业执照，是否具备相关维修资质。选择信誉好、技术好、有资质、正规有实体店的维修企业（店），谨防各类“虚假维修、过度维修”。
3、维修前后留好凭证。维修前要了解有关维修项目的收费标准，如纳碧安庆东壁挂炉服务的维修人员没有预先出示配件价目表、告知收费项目，消费者应主动询问，并将服务价格、服务明细、配件信息等约定清楚，维修后要求维修人员出具