公司名称：万家通电器维修中心

格美粤空气能、太阳能、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
格美粤空气能、太阳能、热水器维修服务说明：
一、质保承诺

1. 整机质保：格美粤空气能提供整机质保三年的承诺，这体现了格美粤对其产品质量的信心和对消费者的保障。
2. 电机终身保修：格美粤空气能的电机享有终身包修的服务，考虑到电机作为空气能的核心部件，这一承诺无疑为消费者提供了长期的安心保障。

二、快速响应与专业服务

1. 快速响应：格美粤拥有完善的客服体系，商家承诺接到报修电话后，会在48小时内安排专业的服务团队上门服务，确保用户问题得到及时解决。
2. 专业维修：格美粤的维修服务由经过严格培训的专业技术人员负责，他们具备丰富的经验和技能，能够针对各类问题提供专业的解决方案。

三、增值服务

1. 免费上门油污清理：格美粤提供三年内免费上门2次油污清理服务，这一增值服务有效解决了用户在使用过程中的清洁难题，提升了用户体验。
2. 全国联保：格美粤空气能实行全国联保政策，无论用户身处何地，都可以享受到统一的维修服务标准，确保了服务的便捷性和统一性。

四、免费服务范围

格美粤的免费服务范围包括但不限于：

新机首次安装与承诺范围内移机安装服务。
产品包装箱内附件安装。
空气能连接燃气管、烟管、电源线等产品的调试、高度调节、与厨柜台面缝隙打胶处理（特殊材料处理缝隙除外）。
产品到角阀处水管连接、电源线连接等。
产品使用方法的讲解。

需要注意的是，对于某些特定服务，如燃气管安装、开孔服务等，可能会根据实际情况收取材料费或服务费，具体费用需与门店协商确定。