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格美粤空气能、太阳能、热水器维修咨询服务电话号码 全面的保障措施

发布时间:07月31日

详细说明

格美粤空气能、太阳能、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
格美粤空气能、太阳能、热水器维修服务说明:
一、质保承诺

1. 整机质保:格美粤空气能提供整机质保三年的承诺,这体现了格美粤对其产品质量的信心和对消费者的保障。
2. 电机终身保修:格美粤空气能的电机享有终身包修的服务,考虑到电机作为空气能的核心部件,这一承诺无疑为消费者提供了长期的安心保障。

二、快速响应与专业服务

1. 快速响应:格美粤拥有完善的客服体系,商家承诺接到报修电话后,会在48小时内安排专业的服务团队上门服务,确保用户问题得到及时解决。
2. 专业维修:格美粤的维修服务由经过严格培训的专业技术人员负责,他们具备丰富的经验和技能,能够针对各类问题提供专业的解决方案。

三、增值服务

1. 免费上门油污清理:格美粤提供三年内免费上门2次油污清理服务,这一增值服务有效解决了用户在使用过程中的清洁难题,提升了用户体验。
2. 全国联保:格美粤空气能实行全国联保政策,无论用户身处何地,都可以享受到统一的维修服务标准,确保了服务的便捷性和统一性。

四、免费服务范围

格美粤的免费服务范围包括但不限于:

新机首次安装与承诺范围内移机安装服务。
产品包装箱内附件安装。
空气能连接燃气管、烟管、电源线等产品的调试、高度调节、与厨柜台面缝隙打胶处理(特殊材料处理缝隙除外)。
产品到角阀处水管连接、电源线连接等。
产品使用方法的讲解。

需要注意的是,对于某些特定服务,如燃气管安装、开孔服务等,可能会根据实际情况收取材料费或服务费,具体费用需与门店协商确定。

公司商业信息

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