公司名称：万家通电器维修中心

普热惠空气能、太阳能、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
普热惠空气能、太阳能、热水器维修服务说明：
一、企业使命与愿景

企业使命：普热惠公司的企业使命是“让厨房生活更有品质”，这体现在让产品更有品质、让服务更有品质、让厨房更有品质、让生活更有品质。这一使命贯穿了普热惠的所有业务活动，致力于为消费者提供高品质的产品和服务，从而提升厨房生活的品质。
企业愿景：普热惠的企业愿景是“成为国际一流厨电企业”，这要求普热惠在技术、品质、产品、服务等方面都达到一流水平，成为行业的领导者。

二、服务理念与承诺

服务理念：普热惠公司注重提升客户服务体验，其服务理念不断升级，现已升级为“专注品质，专心为你”。这一理念体现了普热惠对产品和服务品质的执着追求，以及对消费者需求的深入理解和满足。
服务承诺：普热惠构建了包括6大服务承诺和4大全面增值服务在内的“十全十美”融合服务体系，从机器保修、无忧退换、服务流程规范、服务监督、服务权益保障、服务免费等方面为消费者提供全方位、全过程的服务保障。同时，还提供全方位关怀、真健康服务、全过程跟踪、全天候响应等增值服务，确保消费者在使用过程中得到及时、专业的帮助和支持。

三、服务网点与团队

服务网络：普热惠公司在全国范围内建立了广泛的服务网络，拥有千百家紧密合作的经销商、1000多家专卖店和3000多家服务网点，为消费者提供便捷、高效的服务。
服务团队：普热惠公司成立了专业的服务管家团队，通过完善的服务培训体系，确保团队成员具备专业的技能和知识，能够为消费者提供从设计、安装到维修的一站式专业服务。