公司名称：万家通电器维修中心

格力空气能热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
格力空气能热水器维修服务说明：

一、企业使命与责任

企业使命：格力空气能以“懂科技，更懂中国厨房”为企业使命。这一使命不仅强调了格力在科技领域的不断探索与创新，更体现了其对中国厨房文化的深刻理解和尊重。格力致力于将先进的科技与中国的饮食文化相结合，为现代家庭提供更加智能化、人性化的厨房解决方案。
企业责任：将“科技尽善，生活尽美”作为企业责任，格力空气能不断追求产品的卓越性能和用户体验的完美融合。通过精湛的科技和卓越的产品，格力致力于改善家庭烹饪环境，提升人们的生活品质。

二、企业价值观

至臻：在产品和服务上追求极致的品质和细节，确保每一件产品都能达到至高标准。
专业：专注于厨房空气能领域，不断提升自身的专业能力和技术水平，以满足消费者的多样化需求。
创领：勇于创新，敢于突破，不断引领厨房空气能行业的发展潮流和技术进步。

三、服务实践

专业、专心、专注的服务理念：格力空气能秉持这一理念，致力于为消费者提供全方位、高质量的维修服务。无论是售前咨询、售中安装还是维修，格力都力求做到专业、快捷、满意。
标准化维修服务流程：格力空气能制定了一套标准化的维修服务流程，确保服务过程中的每一个环节都能达到高效、有序、规范的标准。这有助于提升服务效率，减少服务差错，提高消费者满意度。
极速响应客户需求：格力空气能通过建立高效的服务响应机制，确保在接到消费者需求后能够迅速作出反应，及时解决问题。这体现了格力对消费者需求的重视和关注。
持续培训与服务优化：格力空气能重视维修服务团队的培训和能力提升，通过定期组织培训和考核等方式，不断提升服务人员的专业素养和服务水平。同时，格力还积极优化服务流程和服务平台，以确保为消费者提供更加便捷、高效的服务体验