公司名称:万家通电器维修中心

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帅康壁挂炉、锅炉、热水器维修规范服务电话号码 安装服务收费标准

发布时间:07月23日

详细说明

帅康壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
帅康壁挂炉、锅炉、热水器维修服务说明:

1. 整机质保期限:
- 帅康壁挂炉整机提供一年的免费保修期。在这一年内,如果产品出现任何非人为损坏的问题,帅康将提供免费的维修服务。

2. 主要部件的特别质保:
- 滤芯:作为壁挂炉的核心部件之一,帅康壁挂炉的滤芯享有十年的保修,保修范围包括滤芯的材料和工艺缺陷。
- 电子控制器:帅康壁挂炉的电子控制器也享受十年保修,保修范围涵盖电子控制器的材料和工艺缺陷。
- 其他主要部件如水泵、水箱、管路等同样享有长期质保,具体年限和保修范围可在维修服务协议中查看。

3. 压缩机质保:
- 压缩机是壁挂炉中的重要部件,帅康壁挂炉的压缩机提供三年的免费保修期。

4. 三包政策:
- 在产品售出后的7天内,如果产品在正常使用情况下出现功能性故障,消费者有权选择退货、换货或维修。
- 从维修的第8天至第15天,如产品出现质量问题,消费者可以选择换货或维修服务。
- 如果送修的产品在90天内未能修复,根据政策,消费者可以享有相应的权益。

5. 保外零件的质保:
- 对于维修或更换的保外零件,帅康提供90天的免费保修期,由指定的维修网点负责处理。

6. 注意事项:
- 保修服务仅限于使用帅康商家原装配件的壁挂炉,使用非原装配件将导致保修失效。
- 人为损坏、水质过于复杂等问题不在保修范围内。

7. 延长质保和终身保养服务:
- 尽管帅康壁挂炉的基础质保期为一年,但消费者可以选择购买延长质保和终身保养服务,以进一步确保产品的品质和长期使用。

帅康壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙

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