公司名称:万家通电器维修中心

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发布时间:07月19日

详细说明

斯缔凯兰空气能热泵热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
斯缔凯兰空气能热泵热水器维修服务说明:

1. 保修期限:
- 整机保修期:一般来说,松井空气能的整机保修期为一年,从购买日期开始计算。
- 压缩机保修期:特别指出的是,空气能压缩机的保修期长达三年。

2. 保修内容:
- 维修或更换:在保修期内,如果因材料和/或制造缺陷导致空气能零部件或机身不能正常工作,松井将负责免费维修或更换。
- 费用承担:保修期内,松井将承担维修或更换零部件的费用,但不包括安装、拆卸和运输费用。

3. 保修范围:
- 产品清洁和保养:在正常使用条件下,产品需要定期保养和清洁,以保证其至佳性能。
- 正确的安装和使用:保证产品在正常的水平和垂直位置上安装、使用和运输,并确保产品在使用过程中安装的接地线完全进行连接。
- 正常使用环境:在正常使用和额定电源条件下使用产品。

4. 维修后保障:
- 同一问题免费更换或修复:如果产品经维修后,六个月内因同一质量问题再次发生损坏或故障,松井将免费更换或修复。

5. 维修服务响应:
- 全国24小时服务热线:全国范围内设有24小时服务热线,随时接受用户的咨询、投诉及报修。
- 快速上门服务:在产品服务中心所在地市区范围内,接到用户报修电话后,48小时内提供上门服务。
- 维修时效:服务中心收到故障机器后,一般故障在三个工作日内修复并发回给客户。

6. 用户需注意事项:
- 仔细阅读保修条款:在购买松井空气能之前,一定要认真阅读产品说明书中的保修条款,并妥善保管购买发票和保修卡等相关资料。
- 正确使用和维护产品:要正确使用和维护产品,避免误操作和人为损坏。

斯缔凯兰空气能热泵热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳

公司商业信息

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