公司名称：万家通电器维修中心

斯缔凯兰空气能热泵热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
斯缔凯兰空气能热泵热水器维修服务说明：

1. 保修期限：
- 整机保修期：一般来说，松井空气能的整机保修期为一年，从购买日期开始计算。
- 压缩机保修期：特别指出的是，空气能压缩机的保修期长达三年。

2. 保修内容：
- 维修或更换：在保修期内，如果因材料和/或制造缺陷导致空气能零部件或机身不能正常工作，松井将负责免费维修或更换。
- 费用承担：保修期内，松井将承担维修或更换零部件的费用，但不包括安装、拆卸和运输费用。

3. 保修范围：
- 产品清洁和保养：在正常使用条件下，产品需要定期保养和清洁，以保证其至佳性能。
- 正确的安装和使用：保证产品在正常的水平和垂直位置上安装、使用和运输，并确保产品在使用过程中安装的接地线完全进行连接。
- 正常使用环境：在正常使用和额定电源条件下使用产品。

4. 维修后保障：
- 同一问题免费更换或修复：如果产品经维修后，六个月内因同一质量问题再次发生损坏或故障，松井将免费更换或修复。

5. 维修服务响应：
- 全国24小时服务热线：全国范围内设有24小时服务热线，随时接受用户的咨询、投诉及报修。
- 快速上门服务：在产品服务中心所在地市区范围内，接到用户报修电话后，48小时内提供上门服务。
- 维修时效：服务中心收到故障机器后，一般故障在三个工作日内修复并发回给客户。

6. 用户需注意事项：
- 仔细阅读保修条款：在购买松井空气能之前，一定要认真阅读产品说明书中的保修条款，并妥善保管购买发票和保修卡等相关资料。
- 正确使用和维护产品：要正确使用和维护产品，避免误操作和人为损坏。

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、各地服务中心：北京、上海、广州、深圳