公司名称：万家通电器维修中心

万和空气能热泵热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
万和空气能热泵热水器维修服务说明：

1. 售前服务：
- 热情接受客户的咨询，详细介绍系列产品的规格型号、性能特点、技术优势。
- 应客户要求寄发产品样本及相关资料，确保客户在购买前对产品有充分的了解。

2. 售中服务：
- 为用户提供专业、经济合理的配置应用方案，满足用户的具体需求。
- 如用户有特别需要，可提供产品样机和上门服务，根据使用环境情况设计配置应用方案，确保产品的至佳性能得到发挥。

3. 维修服务：
- 保修政策：用户自购机之日起可享受一年（空气能压缩机三年）的保修。保修期内维修免费，其他维修仅收取零配件费用和工时费。
- 维修承诺：产品经维修后，六个月内因质量问题发生同一零配件损坏或故障时可免费更换或修复。
- 响应迅速：全国各24小时服务热线由专人负责，随时接受用户的咨询、投诉及报修。在服务中心所在地市区范围内，接到用户报修电话后，48小时内上门服务。其他地区，服务中心收到故障机器后一般故障在三个工作日内修复发回给客户。

4. 技术创新与产品特性：
- 公司的空气能采用先进的设计和制造手段，确保产品的性能和效率。
- 例如，万和工业空气能DY-8138C具有高达138L的日除湿量，能够满足大面积空间的除湿需求。
- 在节能方面，通过高效的能源转换技术实现低能耗，例如使用万和DY-8138C一年能省876度电。

5. 用户体验与安全性：
- 产品支持app智控功能，实现远程操作，提升用户体验。
- 采用EMC防电磁干扰检测，确保机器运行稳定，不死机、不乱码，提供可靠保障。

万和空气能热泵热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
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