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热立方空气能热泵热水器维修透明服务电话号码 温暖用户用细节感动用户

发布时间:07月19日

详细说明

热立方空气能热泵热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
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热立方空气能热泵热水器维修服务说明:

1. 客户服务承诺:热立方空气能坚决贯彻执行相关法律法规,为消费者提供全方位的服务,如设立24小时服务咨询、投诉热线等。在接到消费者的报装、报修请求后,能在当天与消费者预约确定上门服务时间,并确保24小时内上门服务(特殊情况除外),同时提供100%的跟踪回访。
2. 免费安装服务:消费者购买的热立方空气能产品,由各级服务网点提供一次免费上门安装服务(因安装环境需增加的附件费用由消费者承担)。
3. 保修及维修政策:热立方空气能提供明确的保修和维修政策。保修期内,产品质量原因实行免费维修;保修期外,报废期内产品终身维修,并按照相关规定收取相关费用。此外,对于维修更换的配件,需向消费者明示新件位置,并将旧件交还消费者。
4. 生产及研发实力:热立方空气能拥有强大的生产及研发实力,包括130000m2的标准厂房、15000m2的办公研发大楼、4个标准生产车间、6条自动化流水线等,确保了产品的品质和产能。此外,公司还配备了多个专业大型实验室,以及由60余名空气处理行业顶尖工程师组成的技术团队,为产品的持续创新提供了保障。
5. 专业的售前、售中、维修服务团队:热立方空气能不仅提供过硬的品牌保障,更拥有专业的售前、售中、维修服务团队,确保消费者在购买、使用、维修等各个环节都能得到及时、专业的服务。

综上所述,热立方空气能通过其全面的客户服务承诺、免费安装服务、明确的保修及维修政策、强大的生产及研发实力以及专业的售前、售中、维修服务团队,成功打造了服务标杆,为消费者提供了优质的产品和服务。

热立方空气能热泵热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
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