公司名称：万家通电器维修中心

金锐光空气能热泵热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
金锐光空气能热泵热水器维修服务说明：

一、售前服务

1. 立项勘察：专业的服务技术工程师在项目立项前后进行多次环境勘查，及时发现可能影响业主使用体验的环境问题。
2. 环境校正：结合勘查结果和客户需求，为客户提供经济有效的环境校正方案，并在校正过程中持续进行免费的环境勘查与服务支持工作。
3. 选型方案：根据客户需求和项目情况，为客户提供多种厨房解决方案，并进行及时专业的技术支持。
4. 预埋烟管：根据精装进度提供免费的烟管预埋服务，确保业主使用体验。

二、售中服务

1. 施工组织方案：施工前完成专业的施工组织方案交底，有效规避施工过程可能遇到的问题，提高现场配合效率。
2. 现场配合：专业的项目服务工程师全过程协调现场施工，配合现场工作确保施工质量。
3. 工厂直供：工厂直达项目工地的货物供应机制，确保产品品质并有效降低物流带来的货品损耗，保障到货及时。
4. 交付配合：全过程配合业主交付，提供必要的产品使用说明及服务支持，提高客户的业主满意度。
5. 营销支持：配合项目营销需求，为业主提供高质量的施工过程标准、产品使用、服务承诺讲解等服务支持。

三、维修服务

1. 全天候的至诚关怀服务：金锐光空气能的呼叫中心设有金锐光空气能幸福服务热线，提供724全年无休的中、英文双语服务。业主入住后的任何咨询、维修申请、投诉和建议，都可通过该呼叫中心来处理。
2. 五年包修：油烟机、灶具、消毒柜、蒸微一体机、蒸箱、烤箱、微波炉、水槽洗碗机、热水器产品整机包修5年，确保业主使用更安心。

金锐光空气能通过其全流程服务，力求从立项、勘察、设计、施工到后期使用和维护等各个阶段，都能为客户提供细致入微的服务和支持，确保客户的满意度和使用体验。

金锐光空气能热泵热水器