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纽恩泰空气能热泵热水器维修技术咨询服务电话多少 服务监督严格

发布时间:07月11日

详细说明

纽恩泰空气能热泵热水器等全系家电服务、清洗保养、
维修咨询服务电话:4006-189123
纽恩泰空气能热泵热水器维修服务说明:

1. 保修期限与条件:
- 在正常使用条件下,自产品购买之日起,纽恩泰提供一年保修服务。
- 保修期内,由于产品本身质量问题而产生的故障,将提供免费维修或换货服务。
- 如果产品维修期间无法修复,则纽恩泰提供更换同型号新产品的服务。

2. 退货政策:
- 凭有效购买凭证,在购买后七日内,如果发现产品存在质量问题,纽恩泰接受退货。
- 退货时,商品需具备完好的外包装,并且不可有人为损坏。
- 退货后,纽恩泰将退还购买商品的全额金额。

3. 维修服务:
- 对于非人为损坏的故障,纽恩泰在收到维修申请后的24小时内进行处理。
- 维修期限一般为7个工作日,如有特殊原因,如零件短缺等,纽恩泰将与消费者协商并提供合理解决方案。
- 在保修期外产生的故障,纽恩泰将根据实际情况给予合理的维修费用或提供优惠换购服务。

4. 特定产品政策:
- 对于热水器等特定产品,纽恩泰提供核心部件长达一年的保修服务,但人为损坏不在保修范围内。
- 纽恩泰智能扫地机等小空气能的保修政策同样遵循上述规定,但具体服务承诺可能参照其配套的保修证书。

5. 附加条件:
- 纽恩泰的服务政策还包括了对服务标准高于或低于国家“三包规定”的情况进行详细说明,确保了消费者的权益得到充分保障。

纽恩泰空气能热泵热水器等全系家电服务、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连、贵阳、南宁、石家庄、长春、南昌、太原等!

公司商业信息

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