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中广欧特斯空气能热泵热水器维修商家服务电话多少 一次呼叫即响应

发布时间:07月11日

详细说明

中广欧特斯空气能热泵热水器等全系家电服务、清洗保养、
维修咨询服务电话:4006-189123
中广欧特斯空气能热泵热水器维修服务说明:

1. 产品品质与可靠性标准:
- 中广欧特斯空气能坚持品质服务,超越期待的服务理念,致力于提供高品质的空气能产品。
- 建立了国家化检测标准,以安全性、适应性、稳定性、抗压性等作为空气能品质的保障。
- 对于主流新品(指定款式),实行“质量召回制”,在消费者购买之日起的三个月内,若出现非人为的质量问题,可免费召回并更换新机。

2. 维修服务承诺:
- 提供24小时响应服务,自接到报修起,确保在24小时内上门服务。
- 拥有专业维修团队,确保维修质量,维修后一般保修期为三个月,重要部件保修期更长。
- 对客户信息进行严格保密,保障客户隐私。
- 家用空气能提供整机包修六年的政策。

3. 服务流程与透明度:
- 提供清晰的上门维修服务流程,包括拨打热线、登记预约、准时上门、检查故障、确定费用、排除故障、填写凭单和提供保修等环节。
- 服务收费公开透明,明码标价,无隐形消费。
- 维修后进行满意度评价,持续改进服务质量。

4. 创新服务举措:
- 推出“零配件终身免费更换”服务承诺,体现对产品质量的长期保障和对客户的负责态度。
- 定期举行“百万用户大回访”服务,为用户清洗、保养、维护空气能,确保产品持续稳定运行。

5. 全国范围内的服务网络:
- 中广欧特斯空气能在各地区范围内设有维修服务站点,确保为客户提供及时、便捷的服务。
- 通过各地区的保修站点,实现了全国范围内的服务覆盖。
中广欧特斯空气能热泵热水器等全系家电服务、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州

公司商业信息

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