公司名称：万家通电器维修中心

方太油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太油烟机服务说明：

1. 客户至上：方太始终把客户的需求和满意度放在首位，通过提供高品质的产品和服务，致力于满足客户的期望。
2. 诚信经营：方太坚持诚信为本，对待客户、合作伙伴以及社会大众都秉持着诚实、公正、透明的原则。
3. 追求卓越：方太致力于提供卓越的产品和服务，不断创新、提升品质，以满足客户不断提升的需求。
4. 贴心服务：方太注重提供贴心的服务，关注客户的每一个细节需求，力求为客户提供更加舒适、便捷的使用体验。

二、方太油烟机服务政策如下：
1. 便捷性：方太的产品通常配有详细的使用说明书，用户遇到问题可以很容易地找到答案。同时，方太还提供了线上和线下的服务网点查询功能，用户只需通过方太商网或者扫描产品上的二维码，就能快速找到*近的服务网点，大大减少了解决问题的时间和成本。
2. 透明性：方太在服务过程中，会向用户明确展示每一步的操作和维修进度，让用户了解整个服务过程。同时，方太还会公开服务政策和收费标准，让用户清楚了解服务内容和费用，避免了不必要的误解和纠纷。
3. 贴心性：方太注重用户体验，从产品设计到维修服务都体现了对用户的关心。例如，方太的产品通常会考虑到各种用户的使用场景和需求，提供人性化的设计。在维修服务方面，方太提供了机器人服务和人工服务两种方式，用户可以根据自己的需求选择合适的服务方式，获取及时、有效的帮助。