长菱空气能热水器维修便民服务电话号码 严格的质量控制
发布时间:07月07日
详细说明
长菱空气能热水器等全系家电服务、清洗保养、
维修咨询服务电话:4006-189123
长菱空气能热水器维修服务说明:
1. 核心理念:
- 长菱人以“用我们的真心诚意为用户提供满意服务”作为维修服务核心理念,认为“用户满意是我们存在的理由”。这种理念贯穿于整个服务过程中,确保消费者能够体验到优质的服务。
2. 服务标准:
- 长菱将良好的服务定义为“良好的术+良好的心”,并认为用户满意的服务不仅在于解决问题,还包括让用户在解决问题的过程中得到充分的尊重,并且有愉悦的感觉。
3. 服务队伍建设:
- 长菱重视服务队伍的建设,通过多种形式组织对全国的维修服务人员进行维修技能培训,提高用户的一次满意率。同时,公司还长期派驻专职讲师对当地服务人员进行服务意识和服务理念的巡回和专业培训,确保服务团队具备高品质的服务素养。
4. 服务网络覆盖:
- 长菱公司的客户服务部与销售网络紧密结合,形成了销售到哪,服务到哪的独特模式。现已在各省所有地区级及地区级以上城市都设立起规模不等的维修服务网点,为用户提供方便快捷的服务。同时,公司还接受用户的监督,开通了客户投诉热线,确保用户能够及时反映问题并得到解决。
5. 企业文化:
- 长菱秉承诚信、本分的经营理念,以诚为本,保持平常心,讲求专业化。公司的使命包括为消费者提供高品质的产品和服务,为员工营造和谐、相互尊重的工作氛围,为商业伙伴提供公平合理、对等互利的合作平台,以及让股东投入的股本有高于社会平均收益的回报。这种企业文化使得长菱在提供服务时更加注重用户需求和体验,不断提升服务品质。
长菱空气能热水器等全系家电服务、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连、贵阳、南宁、石家庄、