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芬尼空气能热水器维修处理服务电话多少 星级解答服务

发布时间:07月02日

详细说明

芬尼空气能热水器等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
芬尼空气能热水器维修服务说明:

1. 质保期限:
- 芬尼的部分产品,如冰箱,在2010年5月1日之前购买的,压缩机保修6年;指定部件免费保修12年(如压缩机、继电器、过热保护器等)。
- 对于芬尼风管机,产品质保期通常为一年,即购买后的一年内。

2. 免费保养政策:
- 在质保期内,如果产品出现质量问题,芬尼将提供免费保养服务,包括保养所需的零配件费用以及服务费用。
- 免费保养内容涵盖空气能室内机、室外机、遥控器等各个部分的清洗、消毒及部件的更换等。

3. 服务流程:
- 消费者可以直接拨打芬尼维修服务热线进行预约,维修人员会在及时到达消费者家中或单位进行保养。
- 芬尼为用户提供了从售前到维修的整套设计,用户下单后芬尼将完成后续送装一体服务,并做到成套送装,成套维保。

4. 延保政策:
- 质保期之后,消费者可以选择购买芬尼维修服务保障计划,该计划会提供一系列维修免费服务,包括多次上门保养、优先服务、配件免费更换等。

5. 七星级服务:
- 芬尼提供一系列增值服务,如免费上门设计、免费检测水电、免安装材料费、用户关爱、VIP用户终身保修等。
- 不仅在维修提供解决方案,更在售前为用户考虑,如提供空气能体检、管家服务等。

芬尼通过细致的服务流程和多样化的服务内容,为用户提供了全方位的质保服务体验,旨在让用户享受无忧的产品使用过程。


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