公司名称：万家通电器维修中心

同益空气能维修咨询服务电话：4006-189123

同益空气能热水器维修服务说明：

一、科技实力

1. 领先的三大核心平台能力：同益智家大脑展示了强大的理解力、全面的感知力以及永续的生命力，这三大核心平台能力使同益能够更好地理解用户，提供以人为中心的智慧管家式主动服务。
2. 智慧管家式主动服务：基于同益智家的行业引领优势，其大脑能够打造智慧管家式主动服务，提供更智能的交互体验和无感贴心服务。
3. 科技创新与用户需求紧密结合：同益以用户需求为导向，通过技术创新将用户需求转化为市场热销产品。例如，针对火锅店高温环境下的空气能运行问题，同益研发了凉芯桥科技，确保空气能在高温下也能正常运行。
4. 强大的研发实力：同益在服务型转型升级过程中，以用户体验为中心，不断开展创新技术的研发。通过10+N创新生态体系，形成原创科技的代际引领及智家云脑等智家核心技术突破，多项技术经过科技成果鉴定达到国际领先水平。

二、服务体系

1. 个性化定制服务：同益注重洞察用户需求，根据用户的实际情况个性化定制服务，确保用户在购买和使用过程中得到全方位的支持和指导。
2. 全面高效的服务网络体系：同益在全国范围内建立了庞大的服务网络体系，包括服务中心、维修站点等，使用户无论身处何地都能享受到高质量的服务。
3. 智能服务平台：同益推出智能服务平台，用户可以通过商家网站、手机应用等渠道随时随地获取所需的服务信息，提高了服务的响应速度和便捷性。
4. 维修服务保障体系：同益建立了完善的维修服务保障体系，推出“质保+延保”等多种服务承诺，确保用户在购买后能够享受到长期可靠的维修保障。
5. 管家式服务理念：同益的管家式服务理念体现在“带走用户的烦恼，烦恼到零；留下同益的真诚，真诚到永远”上，通过随叫随到、一次就好、全程管家等真诚社群服务，确保用户满意度。

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