公司名称：万家通电器维修中心

能率热水器清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
能率热水器维修服务注意事项：

1. 购买凭证：购买凭证，如发票或收据，是证明消费者购买热水器产品及其价格的关键证据。在维修或维权过程中，这些凭证有助于证明产品的购买日期、购买地点及价格等信息，为消费者争取合理的权益提供了重要依据。
2. 维修记录：维修记录详细记载了热水器产品接受维修的情况，包括故障描述、维修内容、更换部件及费用等。这些记录有助于消费者了解维修过程，确保维修服务的透明度和质量。同时，在维权过程中，维修记录可以作为证明维修质量或维修责任的依据。
3. 产品合格证及保修凭证：产品合格证是证明热水器产品符合国家相关标准和规定的证据，而保修凭证则表明了产品的保修期限及保修范围。在维修或维权时，这些凭证有助于消费者了解自己的权益范围，并据此要求厂家或维修商提供相应的服务。
4. 通讯记录：消费者与厂家、维修商之间的通讯记录，如电话录音、短信、邮件等，也可以作为维权时的凭证。这些记录能够证明消费者与对方的沟通过程和约定，为维权提供有力支持。

总之，在热水器维修维权过程中，提供充分的凭证是至关重要的。消费者应妥善保管相关凭证，并在需要时及时提供，以确保自己的权益得到保障。同时，消费者也应了解相关法律法规和维权途径，以便在必要时采取合适的措施维护自己的权益。

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