公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
小天鹅洗衣机维修服务说明：

1. 创新：小天鹅公司鼓励员工不断创新，推动企业不断进步和发展。通过不断引入新技术、新产品和新服务，小天鹅始终保持在市场竞争中的领先地位。这种创新精神也体现在其服务上，不断探索和采用新的服务模式和技术，以满足客户不断变化的需求。
2. 协作：小天鹅公司倡导团队合作和共享，鼓励员工之间的合作和交流，以实现共同的目标。在提供服务时，小天鹅也注重团队之间的协作，确保各部门之间能够高效沟通，为客户提供无缝的服务体验。
3. 诚信：小天鹅公司坚持诚信为本的原则，要求员工以诚实、正直和道德的方式开展业务，与客户、合作伙伴和员工保持良好的关系。在服务过程中，小天鹅始终坚守诚信承诺，确保所提供的服务信息真实可靠，不夸大其词或隐瞒事实。

小天鹅洗衣机报修服务注意事项说明：
1、队伍萎缩，技差质低。洗衣机维修主体主要有两类，1类是品牌厂商维修，1类是外包维修。前者管理相对规范，后者承包人包干经营，服务水准缺少保障。由于洗衣机营利趋薄，为节约成本，1些厂商重洗衣机研发、营销，轻维修保障，于是维修队伍萎缩，缺少专业技术培训，维修质量不高，更换配件后的保修期短，导致返修率高，消费者满意率低。
2、山寨维修，“李鬼”小天鹅洗衣机。洗衣机维修按时间纬度区分，有保内维修和保外维修。对于已过三包期的保外维修，消费者为图方便往往直接网上搜索维修服务商。然而，网上信息庞杂，真伪难辨，就算是400、800开头的电话号码也极有可能是“山寨版”的预约维修点电话，消费者通过这些电话信息预约维修，极有可能遭遇冒充专业人员的“李鬼”，这些“黑维修”不仅技术水平无法保障，还可能在消费者付费后无故消失，导致追索困难重重。