公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
小天鹅洗衣机维修服务说明：

1. 产品保修：小天鹅产品在购买后享有1定的保修期。在保修期内，如果产品出现质量问题，客户可以免费享受维修或更换的服务。
2. 上门维修：小天鹅的维修服务团队实行上门维修制度。客户只需拨打服务热线，即可预约上门维修。维修人员会在约定的时间内准时到达客户家中，并使用先进的维修工具和备件对产品进行维修，确保维修质量和效率。
3. 维修咨询：小天鹅设立了24小时的维修服务热线，客户可以随时拨打热线获取产品使用方法、故障排除等方面的专业解答和指导。
4. 维修培训：小天鹅在全国范围内设立了多个维修培训中心，以提升维修人员的专业水平和服务质量。这些培训涵盖产品知识、维修技能、服务技巧等多个方面。
5. 增值服务：小天鹅还提供1系列主动关怀的增值服务，包括但不限于安全测电服务、讲解指导使用服务、产品维护保养服务、1站式产品通检服务以及现场清理服务。

小天鹅洗衣机报修服务注意事项说明：
1、消费者在选择维修服务时，应从产品说明书或维修服务手册上查找商家维修服务联系方式，查询商家指定的维修服务网点或直接联系电器经营者为消费者提供的商家维修人员电话，不要轻信网络搜索出来的所谓“商家维修”。
2、消费者在选择洗衣机维修企业时，应事先查验该洗衣机维修企业是否具有营业执照，是否具备相关资质。正规洗衣机维修人员上门时，1般会着公司统1服装、佩戴工作牌，以便接受监督。消费者如对维修人员身份有疑问，可致电洗衣机连锁企业、品牌维修核实其身份。
3、在确认维修企业和维修人员身份之后，消费者要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规发票等事项，必要时可向商家客服寻求技术支持，了解商家的价格收费标准。维修完毕要及时索要维修服务凭证和收费发票，谨防各类“虚假维修、过度维修”。