伊莱克斯冰箱维修透明服务电话号码 创造感动服务
发布时间:06月16日
详细说明
伊莱克斯冰箱清洗保养
维修咨询服务电话:4006-189123
伊莱克斯冰箱维修服务说明:
1. 产品质量承诺:伊莱克斯确保其产品符合国家相关质量标准,且所有产品均为全新未使用过的,采用1流工艺和优质材料制造。生产厂家还经过ISO9000国际质量系统认证,确保产品质量可靠。
2. 保修与维修服务:伊莱克斯电器产品在正常使用情况下,如因非人为损坏导致的质量问题,用户在保修期内可享受免费维修或换货服务。此外,伊莱克斯还承诺整机6年保修,终生维修,保修期内免费更换零配件。维修服务机构在接到报修电话后,承诺在24小时内解决,如未解决到位,将提供进1步的解决方案,甚至在48小时内退换机。
3. 服务响应与技术支持:伊莱克斯承诺在接到技术服务请求后,将迅速响应,并在规定时间内赶到现场进行技术支持和故障排除。同时,伊莱克斯建立了覆盖全国的维修服务网络,以提供更快速、更准确、更便捷的服务。
4. 用户权益保障:伊莱克斯尊重并保护用户的个人隐私,承诺在售前和维修服务过程中不泄露用户的个人信息。此外,用户购买伊莱克斯产品前将充分了解产品的相关信息,包括质量、性能、功能、适用范围等,以确保用户的知情权和选择权。
伊莱克斯冰箱报修服务注意事项说明:
1、是谨慎选择维修网点。消费者购买冰箱后,应妥善保管购物凭证及三包凭证,上面标有商家维修联系电话。出现冰箱故障,1定要选择自己冰箱品牌的商家维修服务网点,或者是信誉好、技术好,并有专业资质、正规门面的维修店。货比3家,切不可轻信张贴“小广告”或制冷上搜索的维修公司信息,这些信息往往是维修“游击队”冒充品牌商家进行发布。
2、是多证查验维修资格。维修人员上门维修时,要查看其是否具有相应维修资质证书(人社局颁发的制冷冰箱系统或制冷冰箱职业安装维修技能资格证书,家用电器协会颁发的多联机冰箱安装维修专项证书),并要求维保人员出示维修服务单位的上岗胸牌。
3、是维修