公司名称:万家通电器维修中心

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卡萨帝冰箱维修技术咨询服务电话 全天候报修服务

发布时间:01月05日

详细说明

卡萨帝咨询电话:4006-189123

一、卡萨帝冰箱维修服务政策如下:

1. 退换货政策:消费者自收到产品之日起7日内,发生性能故障,可以选择退货、换货或修理。消费者自收到产品之日起15日内,发生性能故障,可以选择换货或修理。在三包有效期内,修理两次仍不能正常使用的产品,可凭有效证件免费为消费者调换同规格的产品。符合换货条件而因无同型号同规格产品导致无法换货需退货的,销售者应当予以退货;有同型号同规格产品而不愿换货导致退货的,销售者也应予以退货,但会对已使用过的产品按规定标准向消费者收取折旧费。
2. 保修政策:卡萨帝产品的保修时长通常为1-3年,具体时间根据产品型号和购买时间的不同而不同。在保修期内出现非人为原因导致的产品故障,卡萨帝将免费进行维修或更换新的零部件。
3. 免费维修服务:包括故障咨询、维修服务、上门服务和免费更换零部件等内容。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非卡萨帝家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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