公司名称：万家通电器维修中心

博世热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
博世热水器服务说明：
一、零部件种类及价格

我们根据不同的产品类型和维修需求，提供了丰富的零部件种类。每种零部件的价格均根据成本、品质以及市场情况进行合理定价，并在维修站点或商家渠道上公示，确保消费者能够清晰地了解到所需零部件的价格信息。

二、维修项目与费用

维修项目包括但不限于更换零部件、维修电路板、清洗和调试等。每项维修项目的费用都会根据维修难度、所需时间以及所需零部件的价格等因素进行核算，并在维修前向消费者进行明确告知。

三、明码标价规定

我们严格按照企业相关法律法规和行业规定，对维修项目和零部件费用进行明码标价。在维修过程中，不存在任何隐形消费和额外收费。维修人员会在维修前向消费者出示详细的维修费用清单，并在维修完成后提供正规的维修发票。

四、收费标准公示

我们在维修站点、商家网站以及客服热线等渠道上，对维修收费标准进行公示。消费者可以随时查看至新的收费标准，以便了解维修费用的组成和计算方式。

博世热水器服务政策如下：

1.全天候服务：24小时热线咨询，24小时报修解急，48小时维修到位，365天服务不间歇。
2.全方位服务：提供从产品的售前咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及维修的巡检、维修、保养服务。
3.全专业服务：拥有专家级服务队伍和专业的服务工具，确保服务质量。
4.记录与反馈：一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案，一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门，一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意，一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。
5.免费安装与保养：专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法；全国1000多个服务网点，定期对用户巡检保养。
6.免费咨询：400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。