公司名称：万家通电器维修中心

华帝热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
华帝热水器服务说明：

1. 选择正规维修店：避免轻信网络搜索或路边摊点的维修商，尽量通过品牌商家网或商家维修服务渠道查找正规的维修店。选择证照齐全、有良好口碑的维修店，降低遭遇不良维修商的风险。
2. 核实维修人员身份：在维修前，要求维修人员出示相关资质证明，如工作证、上岗证等，确保维修人员具备专业技能和资格。同时，观察维修人员是否穿着统一的工作服，这也是判断其是否来自正规维修店的一个依据。
3. 避免单独收费：尽量通过平台和维修机构统一收费，避免维修人员单独收费。这样可以减少被乱收费的可能性，同时确保维修费用的透明和合理。
4. 了解维修项目和费用：在维修前，与维修人员详细沟通，了解维修项目、所需配件以及预计费用等。要求维修人员提供明细清单，并确保维修费用合理且符合市场标准。
5. 保留相关证据：在维修过程中，注意保留相关证据，如维修合同、收据、维修记录等。这些证据在日后维权时具有重要作用，可以保护消费者的合法权益。
6. 对维修过程进行跟踪记录：对于有疑问的维修过程，消费者可以进行全程跟踪记录，包括拍照或录像等。这有助于确保维修过程的透明和公正，同时也可以在出现问题时作为维权的依据。

华帝热水器服务政策如下：

1. “用户永远是对的”：这是华帝服务的基本原则，无论用户提出什么要求和抱怨，华帝都认为用户是正确的，并尽力满足用户的需求。
2. “先卖信誉，后卖产品”：华帝认为，服务是产品的重要组成部分，只有提供优质的服务，才能赢得用户的信任和忠诚度。
3. “创造感动”：华帝的服务不仅仅满足用户的需求，更要超出用户的期望，让他们感到惊喜和感动。
4. “一站到位”：华帝提供一站式服务，包括售前咨询、售中配送、维修服务等，让用户享受到全程无忧的服务体验。
5. “百分之百的热情，弥补工作中可能的万分之一失误”：华