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方太燃气灶维修咨询服务电话号码 严格质量服务

发布时间:05月25日

详细说明

方太燃气灶清洗保养、
维修咨询服务电话:4006-189123
方太燃气灶服务说明:
一、服务定义与范围

方太十年包修服务是指在您购买方太燃气灶后的十年内,针对非人为原因导致的性能故障或质量问题,我们将提供免费维修服务。服务范围包括但不限于压缩机、电路板、风扇电机等主要部件,以及因制造原因导致的其他故障。

二、包修期限与条件

本服务自您购买方太燃气灶之日起生效,有效期为十年。在此期间,若燃气灶出现上述范围内的故障,且满足包修条件(如正常使用、未进行非正规维修等),您将享有免费维修的权益。

三、保修凭证与要求

为了享受我们的包修服务,您需要提供有效的购买凭证(如发票、保修卡等)。同时,请您妥善保管燃气灶产品及其配件,确保其在维修过程中能完整提供。

四、安装维修指定网点

方太燃气灶的安装和维修工作必须由我们指定的服务网点进行。请您选择商家认证的网点,以确保安装和维修的质量,并保障您的权益。

五、非人为故障保障

本服务保障的是因产品质量或制造原因导致的非人为故障。对于因使用不当、意外损坏或人为破坏等原因导致的故障,我们将不承担免费维修的责任。

六、维修费用全免政策

在十年包修期限内,对于符合保修条件的故障,我们将实行维修费用全免政策,包括维修所需的人工费和零部件费用。

七、超出保修期处理

如果您的燃气灶在使用十年后出现故障,我们将为您提供合理的有偿维修服务。我们的服务网点将继续为您提供技术支持和维修服务,确保您的燃气灶能够继续稳定运行。

八、服务监督与反馈

我们重视每一位消费者的意见和建议。如果您对我们的服务有任何疑问或建议,欢迎随时联系我们的客服部门。同时,我们也欢迎您对我们的服务进行监督和评价,以便我们不断提升服务质量,更好地为您服务。


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