公司名称：万家通电器维修中心

万和热水器清洗保养、
维修咨询服务电话：4006-189123
万和热水器服务说明：
一、服务宗旨与目标

万和热水器服务全免“真安心”旨在为用户提供一站式的热水器购买、安装及维修服务体验。我们承诺，在万和购买热水器，您将享受到从选购到安装再到维修的一系列全免服务，让您真正感受到购物的便捷与安心。

二、全免服务内容

1. 免费安装服务：购买热水器后，万和提供免费的上门安装服务。无论是挂壁式还是立式热水器，无论是家庭使用还是商业场所，我们都将派遣专业的安装团队，确保安装过程的专业与规范。
2. 免费高空作业费：对于需要高空作业的热水器安装，万和不收取任何高空作业费用。我们理解高空作业的复杂性和风险性，因此将为用户提供此项免费服务，确保安装过程的安全与顺利。
3. 免费墙体打孔费：安装热水器需要在墙体上打孔，万和提供免费打孔服务，无需用户额外支付费用。
4. 免费移机服务：如果您在未来需要移动热水器位置，万和提供免费移机服务。无论是同一楼层还是不同楼层，我们都将为您提供专业的移机服务，确保热水器的正常使用。
5. 免费清洗保养服务：为了保障热水器的正常运行和延长使用寿命，万和提供定期的免费清洗保养服务。我们的专业技师将使用专业设备对热水器进行全面清洗和保养，确保热水器的制冷效果和空气质量。

三、服务流程与承诺

1. 专业团队安装：国万和安装团队均经过专业培训，具有丰富的安装经验和技术能力。他们将严格按照安装规范进行操作，确保安装质量和安全。
2. 及时响应与处理：对于用户的任何需求或问题，万和客服将及时响应并处理。我们将为用户提供全天候的服务支持，确保用户在使用过程中无后顾之忧。
3. 质保承诺：万和所售热水器均享有商家提供的质保服务。在质保期内，如因产品质量问题导致的故障或损坏，我们将提供免费的维修或更换服务。

万和热水器各市区维修服务网点：