公司名称：万家通电器维修中心

三菱空调移机安装，清洗保养，咨询服务电话：4006-189123
一、三菱空调服务说明：
1. 用户信息记录：详细记录用户的基本信息，如姓名、联系方式、地址等，以确保在需要时能够及时与用户取得联系，提供针对性的服务。

2. 设备型号登记：详细记录用户所购买的三菱空调型号、规格等信息，以便在维修保养时能够快速准确地识别设备，并提供相应的解决方案。

3. 购买日期记录：准确记录用户购买三菱空调的日期，以便为用户提供及时的保修服务，并追踪设备的使用寿命。

4. 维修保养历史：全面记录用户空调设备的历次维修保养情况，包括维修时间、维修内容、更换的零部件等，为用户提供设备维护的完整历史记录。

5. 服务人员信息：记录为用户提供服务的工程师的基本信息，包括姓名、联系方式、专业技能等，为用户提供更加透明、可靠的服务体验。

6. 维修保养建议：根据用户设备的使用情况和维修保养历史，提供针对性的维修保养建议，帮助用户更好地维护设备，延长使用寿命。

7. 预约服务管理：提供便捷的预约服务管理功能，用户可以通过预约服务管理模块提前预约维修保养时间，避免长时间等待。

8. 用户反馈收集：定期收集用户对三菱空调及服务的反馈意见，以便不断改进产品和服务质量，满足用户的需求和期望。

二、深圳三菱空调服务政策如下：
1. 尊重和关心客户：三菱要求员工尊重每一位客户，关心他们的需求和问题，积极倾听客户的意见和建议，提供热情、周到的服务。
2. 专业性和准确性：三菱员工需要具备高度的专业知识和技能，能够准确、快速地解答客户的问题和提供服务，避免因误导或错误操作导致客户不满。
3. 及时性和有效性：三菱要求员工在规定的时间内完成客户的要求和任务，尽可能快地响应客户的请求，并采取有效的措施解决问题。
4. 诚实守信：三菱员工需要遵守职业道德和行业规范，不做虚假宣传，不欺骗客户，保持高度的