公司名称：万家通电器维修中心

TCL空调移机安装，清洗保养，咨询服务电话：4006-189123
一、TCL空调服务说明：
一、24小时按约送达

我们深知时间对于每一位用户都非常宝贵，因此TCL空调承诺，在您下单后的24小时内，我们将按照您约定的时间准时送达空调产品。我们的配送团队全天候待命，无论您何时下单，我们都能迅速响应，确保您在*短的时间内收到心仪的空调。

二、全程跟踪安装服务

为了确保每一位用户都能享受到专业、安全的安装服务，我们特别推出了全程跟踪安装服务。从您下单开始，我们的客服团队将全程跟踪您的订单状态，确保空调产品能够准时送达。同时，我们的专业安装团队将在送达后*时间与您联系，确认安装时间，确保安装过程顺利进行。

在安装过程中，我们的安装人员将严格按照标准操作流程进行安装，确保每一步都符合专业标准。他们会认真评估您的室内环境，确保空调安装位置符合安装条件。在安装完成后，他们还会对空调进行调试，确保空调正常运行，为您带来舒适的使用体验。

三、优质维修服务

我们深知维修服务的重要性，因此TCL空调特别提供了一系列优质的维修服务，包括空调故障保修期、终身维护服务等。在保修期内，如因安装质量问题导致的空调故障，我们将免费为您提供维修服务。同时，我们还提供定期回访服务，了解您的使用情况，为您提供更加贴心的服务。

二、佛山TCL空调服务政策如下：
1. “五个一”的优质服务：即一个结果：服务圆满；一个承诺：直到满意为止；一声再见：送您热情的祝福；一个记录：服务情况回访；一个机制：快速响应机制。
2. “一站到位”服务：包括一站式产品配送、一站式售前咨询、一站式售中配送、一站式维修服务和一站式维修跟踪。
3. “无搬动服务”：即上门服务，送货上门、安装到位、现场调试和月内回访等。
4. “百分之百的热情，弥补工作中可能的万分之一失误”的服务理念。
5. “真诚到永远”的服务理念。