公司名称：万家通电器维修中心

松下空调移机安装，清洗保养，咨询服务电话：4006-189123
一、松下空调服务说明：
一、服务前准备充分

在服务开始前，松下专业团队会进行充分的准备。这包括对客户需求进行深入了解，制定详细的服务计划，并准备好所需的工具和设备。我们的目标是在服务过程中避免任何可能的延误或问题，确保服务能够高效、顺利地进行。

二、形象检查专业规范

松下的服务人员在上岗前都会接受严格的形象检查和专业培训。他们穿着整洁的制服，佩戴工作证，展现出专业的形象和态度。同时，他们熟悉并遵守服务规范，以确保在服务过程中给客户留下良好的印象。

三、全过程跟进管理

在服务过程中，松下实行全过程跟进管理。我们设有专门的客服团队，随时与客户保持沟通，了解客户需求的变化，并及时调整服务方案。此外，我们还会对服务过程进行实时监控，确保服务质量符合标准。

四、提供全增值服务

除了基本的服务内容外，松下还提供全增值服务，以满足客户的个性化需求。这可能包括定制化的服务方案、专业的技术支持、以及定期的维护服务等。我们致力于为客户提供更加全面、周到的服务体验。

五、换位思考全方位关怀

松下始终坚持换位思考，从客户的角度出发，关注客户的需求和感受。我们提供全方位关怀，确保客户在服务过程中感受到温暖和尊重。无论是服务前的咨询，还是服务后的回访，我们都会耐心倾听客户的声音，及时解决客户的问题。

二、福州松下空调服务政策如下：
1. “三包”有效期内免费修理：在“三包”有效期内，产品享受免费修理，包括材料费和工时费。各产品的整机及主要部件的三包有效期自开具发票之日起计算。若产品实际交付时间晚于发票开具时间的，则“三包”有效期自实际交付日起计算。
2. “三包”范围外的收费修理：对于因消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的，自行或非经松下授权维修中心拆修而造成损