公司名称：万家通电器维修中心

美的洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的洗衣机服务说明：

1. 维修服务：美的提供全面的维修服务，包括自洗衣机销售发票开具日期起，如果产品性能故障，履约期内因无备件等原因无法维修，机器本身不参与退换机处理，但会按照美的商家收费标准给赔偿故障问题的备件费和维修费。
2. 安装服务：美的的安装服务也非常规范，他们发布行业首个七星级精工品质安装标准，并建设实训基地提升服务人员实操能力。在安装过程中，他们会从专业设计、专业工具、专业辅材、专业工艺、专业施工、专业监理、专业服务等7项环节入手，针对服务内容、使用工具和服务步骤进行规范。施工前，会根据户型免费定制方案；施工过程中，施行严格规范；施工后，专业监理人员巡检交付；投入使用后，一对一服务用户，进行操作指导及保养建议。
3. 高端专享服务：为了满足进阶需求，美的还推出高端专享服务，包括10年整机包修、一年两次清洗保养、送拆装一体等等。

二、美的洗衣机维修服务理念如下：

1. 用户至上：美的公司始终将用户的需求和满意度放在首位，致力于提供符合用户需求的产品和服务。
2. 诚信经营：美的公司秉持诚信原则，遵守商业道德，保持公正、透明的经营行为。
3. 追求卓越：美的公司不断追求卓越，努力提供高品质的产品和服务，并持续改进和创新。
4. 团队协作：美的公司注重团队协作，提倡员工之间的互助合作，共同达成公司目标。
5. 社会责任感：美的公司关注社会责任，积极参与公益事业，为社会发展做出贡献。