公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装，清洗保养，咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：
一、前言

格力集团始终坚持以客户为中心，致力于提供卓越的服务体验。为了满足广大用户的需求，我们特别推出免费专属服务，旨在通过真诚热情的服务态度、专业细致的操作过程以及严格遵循公司规章，为用户带来更加舒适、便捷的使用体验。

二、服务态度真诚热情

在格力免费专属服务中，我们的服务人员将始终保持真诚热情的服务态度。我们将以微笑面对每一位用户，耐心倾听他们的需求，积极解答他们的疑问，确保用户感受到我们的关心和尊重。

三、着装整洁仪表大方

格力的服务人员将穿着整洁、干净的工作服，佩戴工作牌，展现出专业、可信的形象。我们将注重个人形象的塑造，以大方得体的仪表，给用户留下良好的印象。

四、提前沟通征得许可

在服务开始前，我们的服务人员将提前与用户进行沟通，明确服务内容、时间、地点等细节，并征得用户的许可。我们将尊重用户的意见和需求，确保服务过程符合用户的期望。

五、保护用户环境整洁

在提供服务的过程中，格力的服务人员将特别注意保护用户环境的整洁。我们将穿戴鞋套或采取其他措施，避免污染用户的地面和家具。同时，我们还将轻拿轻放物品，避免造成不必要的损坏。

二、佛山格力空调服务政策如下：

1. 产品质量保证：格力坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》，确保为消费者提供高质量的产品。
2. 全国24小时维修服务热线：提供全国24小时的维修服务热线，消费者可以随时拨打热线电话进行咨询或寻求维修服务。
3. 上门服务：对于需要安装或维修的产品，公司承诺在预约时间内上门服务。在中心城区，公司承诺在24小时内上门服务（边远地区预约服务）。
4. 定期回访：公司对全系列产品提供定期的电话回访服务，以确保消费者对产品