公司名称：万家通电器维修中心

生能空气能热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
生能空气能热水器维修服务说明：

1. 用户至上，服务为先

服务理念：生能空气能始终坚持“用户为先”的服务理念，将用户的需求和满意度放在首位，致力于为用户提供专业、尊享、愉悦的服务体验。
服务承诺：生能空气能通过推出“生能微笑服务2.0”，以“又好又快，微笑常在”为口号，全心全意为用户打造星级服务，体现了对用户的高度关注和尊重。

2. 专业规范，极速直达

服务标准：生能空气能在服务过程中，坚持专业规范的操作流程，确保服务质量和效率。通过标准化的服务流程，如快速电话应答、快速上门处理等，实现服务的极速直达，满足用户的即时需求。
技术保障：生能空气能拥有行业领先的智造技术和专业的服务团队，为服务过程提供强有力的技术保障和支持。

3. 保养无忧，尽善尽美

保养服务：生能空气能为用户提供全方位的保养服务，包括免费送货、安装、调试、安检、保养等一体化标准服务流程。同时，还针对性推出基础保养套餐与深度保养套餐，确保用户在使用过程中无忧无虑。
维修保障：生能空气能承诺在三包有效期内，因产品自身原因或物流原因造成的维修费用（个别配件除外）均属免费范围。此外，还推出“安心退换货”服务，为用户提供更加安心的购物保障。

4. 社会责任与担当

社会责任感：生能空气能作为空气能领域的领军企业，始终坚持高度的社会责任感，积极参与社会公益事业和行业标准制定，为推动行业发展和社会进步做出贡献。
品牌形象：生能空气能通过签约品牌形象代言人、赞助热门电视节目等方式，不断提升品牌影响力和竞争力，树立了良好的品牌形象和口碑。

综上所述，生能服务的使命主要体现在用户至上、专业规范、保养无忧以及社会责任与担当等方面。这些方面共同构成了生能空气能为用户提供高品质、全方位服