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佛山TCL空调/中央空调维修咨询服务电话号码4006189123透明合理的收费服务

发布时间:05月12日

详细说明

TCL空调移机安装,清洗保养,咨询服务电话:4006-189123
一、TCL空调服务说明:
一、准时上门服务

TCL始终坚持以客户为中心的服务理念,严格按照与客户约定的时间上门提供服务。无论是安装、维修还是保养,TCL的服务团队都会准时到达,确保客户的时间得到充分的尊重和利用。

二、限时高效完成

为了提升服务效率,TCL对每一项服务都设定了明确的时间限制。服务团队会在规定的时间内高效完成作业,确保客户能够尽快享受到优质的家电产品带来的便利。

三、一次服务到位

TCL追求一次服务到位的理念,即在首次上门服务时,尽可能解决客户所有的问题和需求。服务团队会充分了解客户的家电使用情况,提供针对性的解决方案,确保客户满意。

四、统一收费标准

TCL坚持统一、透明的收费标准,避免出现乱收费、多收费的情况。客户可以事先了解服务费用,避免产生不必要的疑虑和纠纷。

五、公开服务记录

为了保障客户的权益,TCL会对每一次服务进行记录,并公开给客户查阅。这样,客户可以清楚地了解服务的过程和结果,对服务质量进行评价和监督。

六、安全测电到位

安全是TCL服务的首要考虑因素。在服务过程中,TCL的服务团队会严格按照安全操作规程进行,确保电路安全。他们会进行安全测电,排除安全隐患,确保客户的用电安全。

二、佛山TCL空调服务政策如下:
1. 产品三包退换:产品售出之日起7天内,发生性能故障,用户可以选择退货、换货或修理。产品售出之日起15天内,发生性能故障,用户可以选择换货或修理。整机三包有效期一年内,因性能故障修理2次仍不能正常使用的产品,可免费更换同型号产品。
2. 免费换新:针对旗下A3小体积家电等多款中高端厨卫新品,TCL向用户承诺,在产品安装后180天内,如出现因质量问题导致的故障,将一律执行“只换不修”的服务标准,为用户免费换新。
3. 报修不停机:

公司商业信息

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