公司名称：万家通电器维修中心

海信空调移机安装，清洗保养，咨询服务电话：4006-189123
一、海信空调服务说明：
一、引言

作为一家享誉全球的家电品牌，海信一直致力于为消费者提供优质的产品和服务。其服务态度的规范性在行业内备受赞誉。

二、礼貌用语标准

海信服务人员始终坚持使用礼貌用语，无论是电话沟通还是现场服务，都能让消费者感受到尊重和友好。服务人员会用“您好”、“请”、“谢谢”等礼貌用语，让消费者在沟通过程中感受到舒适和愉悦。

三、微笑服务亲切

海信服务人员始终保持微笑，以亲切的态度为消费者提供服务。微笑是沟通的桥梁，能够拉近服务人员与消费者之间的距离，让消费者感受到家的温暖。

四、耐心解答疑问

对于消费者提出的问题，海信服务人员会耐心解答，确保消费者得到满意的答复。无论问题多么复杂，服务人员都会用心倾听，并给出专业的解答和建议。

五、响应速度快速

海信服务团队始终保持快速响应，确保消费者在需要服务时能够及时得到帮助。无论是维修服务还是售前咨询，服务人员都会尽快给予回应，让消费者感受到高效的服务体验。

六、专业技能娴熟

海信服务人员都经过严格的培训，具备扎实的专业知识和技能。无论是安装、维修还是调试，服务人员都能够熟练操作，确保服务质量和效率。

二、福州海信空调服务政策如下：
1. 产品认证：为您购买的海信产品进行产品认证，有助于后续为您提供高效优质的服务。
2. 安装服务：产品到货后，您可以随时联系海信专业人士上门安装。
3. 维修服务：当产品出现故障，您可以联系海信专业人员为您提供高品质的上门维修服务。
4. 家电保养：海信提供的家电保养服务将有效延长产品使用寿命，并持续保障使用过程安全性。
5. 移机服务：如果搬家了，海信提供专业移机服务，规范作业，贴心服务，一步到位。
6. 服务状态查询：提供服务记录查询、