公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机清洗保养、咨询服务电话：4006-189123
一、小天鹅洗衣机服务说明：

1. 安全测电服务：在安装洗衣机前，我们会为用户提供专业的安全测电服务。确保电源环境符合安装要求，避免因电源问题导致的安全隐患，为用户提供一个安全的使用环境。
2. 使用指导与保养：在安装完成后，我们会为用户提供详细的使用指导和保养建议。
3. 产品维护保养：我们提供定期的产品维护保养服务，包括清洁、检查、紧固等。
4. 一站式服务营销：我们致力于为用户提供一站式服务，包括售前咨询、售中安装和维修维护等。
5. 现场清理服务：在安装或维护完成后，我们会为用户提供现场清理服务。确保工作现场整洁有序，为用户创造一个舒适的生活环境。
6. 精工品质打造：我们注重产品的精工品质，从设计到生产都遵循严格的标准和流程。确保每一台洗衣机都具备高品质的性能和外观，为用户带来更好的使用体验。
7. 高端专享服务：对于高端用户，我们提供专属的高端专享服务。包括更长的包修期、更频繁的维护保养、更快速的响应等，满足用户的进阶需求。
8. 专业监理巡检：我们设立专业监理团队，对安装和维护过程进行全程巡检。确保每一步操作都符合规范，为用户提供更加专业、可靠的服务。

二、小天鹅洗衣机服务理念如下：

1. 提前预约：用户在需要小天鹅安装上门服务时，需要提前进行预约。可以通过电话、在线客服或微信等方式联系小天鹅客服，告知需要安装的产品类型、安装地址、预约时间等信息。这样可以让小天鹅提前安排服务人员，确保服务及时到位。
2. 确保安全：在服务人员上门安装时，用户需要确保安装环境的安全。这包括确保安装地点没有安全隐患、电源插座安全可靠、燃气管道无泄漏等。同时，用户也需要提醒服务人员注意安全，避免在安装过程中发生意外。
3. 配合服务人员：在安装过程中，用户需要配合服务人员的工作。这包括提供必要的安装工具、协助服务人员搬运产