公司名称：万家通电器维修中心

伊莱克斯洗衣机清洗保养、咨询服务电话：4006-189123
一、伊莱克斯洗衣机服务说明：

1. 安装质量保障：我们提供专业的安装服务，确保洗衣机安装过程符合规范，保障安装质量。安装完毕后，我们会进行严格的检查，确保洗衣机运行正常。
2. 产品性能保证：伊莱克斯洗衣机采用先进的技术和高质量的材料制造，保证产品的卓越性能。我们承诺产品性能稳定可靠，能够满足您的使用需求。
3. 免费维修服务：在质保期内，如果出现任何非人为因素导致的故障，我们将提供免费维修服务。您只需拨打我们的服务热线，我们的专业维修团队会及时为您解决问题。
4. 原厂配件更换：在质保期内，如果需要更换配件，我们将使用原厂的全新配件进行更换，确保产品的性能和品质。
5. 专业技术支持：我们的技术团队拥有丰富的经验和专业知识，能够为您提供全面的技术支持。无论您遇到任何问题，都可以随时联系我们寻求帮助。
6. 质保期限说明：伊莱克斯洗衣机的质保期通常为五年（具体期限以购买时为准），从购买之日起计算。在质保期内，我们将为您提供上述的免费服务。
7. 质保期外优惠：质保期结束后，如果您需要维修或更换配件，我们将为您提供优惠的价格和专业的服务。您可以联系我们的客服了解具体的优惠信息。

二、伊莱克斯洗衣机服务理念如下：

1. 安装服务：伊莱克斯提供免费的安装服务，确保产品能够正确、安全地安装到用户家中。

2. 维修服务：如果产品在使用过程中出现故障，伊莱克斯提供及时的维修服务。他们承诺在产品安装后180天内，如出现因质量问题导致的故障，将执行“只换不修”的服务标准，为用户免费换新。此外，他们还提供了“报修不停机，10天免费用”的服务，为维修期间配件周转超过48小时的用户送上配备产品，供用户免费使用，以降低用户因产品故障引起的生活影响。

3. 免费安检清洗服务：伊莱克斯还为全国数万新老用户提供免费的安检清洗服务，涵盖燃气