公司名称：万家通电器维修中心

伊莱克斯洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、伊莱克斯洗衣机服务说明：

1. 整机6年包修：这是伊莱克斯洗衣机对产品质量的高度自信和对用户的承诺。在购买伊莱克斯洗衣机后，用户可以享受到长达6年的品质保障。如果洗衣机在正常使用过程中出现任何质量问题，伊莱克斯将负责免费维修或更换相关部件。这为用户提供了更加安心的购买保障。
2. 服务下乡：伊莱克斯洗衣机积极响应国家政策，将服务延伸到乡村地区。通过送服务下乡，伊莱克斯洗衣机为用户提供上门免费清洗洗衣机、普及健康洗衣机等服务。这不仅解决了农村用户在使用洗衣机过程中遇到的问题，还提高了用户对脏洗衣机危害的认识，进一步激发了用户的健康空气意识。
3. 以旧换新：为了推动洗衣机的更新换代和环保意识的普及，伊莱克斯洗衣机推出了以旧换新的优惠政策。用户在购买新的伊莱克斯洗衣机时，可以将旧洗衣机进行折旧，降低新洗衣机的购买成本。这一政策不仅有助于减少旧洗衣机对环境的影响，还能在一定程度上推动洗衣机市场的健康发展。

二、伊莱克斯洗衣机服务理念如下：

1. 产品质量保证：正规渠道销售的伊莱克斯产品通常都经过严格的质量检测，产品质量有保障。而非正规渠道的产品可能存在质量问题，如假冒伪劣产品，这将直接影响使用体验。
2. 维修服务保障：正规渠道购买的伊莱克斯产品可以享受全面的维修服务，包括产品咨询、维修、退换货等。而非正规渠道购买的产品可能无法获得这些服务，或者在服务过程中面临诸多困难。
3. 价格透明合理：正规渠道的伊莱克斯产品价格通常透明合理，不会存在过高的价格或者额外的费用。消费者可以比较不同渠道的价格，选择*合适的购买方式。
4. 厂家认可：选择正规渠道购买伊莱克斯产品，意味着得到了厂家的认可和支持。这将有助于在使用过程中遇到问题时，获得厂家的帮助和支持。