公司名称：万家通电器维修中心

方太油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太油烟机服务说明：

1. 卓越的品质保证：方太始终坚持品质至上的原则，从原材料采购到生产制造，每一道工序都经过严格的品质检测。
2. 完善的维修服务：方太在全球范围内建立了广泛的维修网点，配备专业的维修服务团队，为消费者提供及时、高效的服务。无论是安装、维修还是保养，方太都能提供全面的解决方案，让消费者无后顾之忧。
3. 精准的市场定位：方太始终坚持中高端市场定位，以高品质、高性能的产品满足消费者对品质生活的追求。这种精准的市场定位，使得方太在消费者心中形成了高品质、高价值的品牌形象。
4. 全面的产品保障：方太提供的质保服务涵盖了多个方面，包括免费维修服务、免费更换零部件、人工费及物料费全免等。这些服务确保了消费者在购买和使用方太产品的过程中，能够享受到全方位的保障。
5. 创新的服务模式：方太不仅提供传统的维修服务，还积极构建在线服务体系，通过线上和线下无缝衔接，为消费者提供更加便捷、人性化的产品使用体验。此外，方太还通过产业链集成，保证了产品的优良品质和电器安全等方面，赢得了广泛的消费者信赖和支持。

二、方太油烟机服务理念如下：

1. 超长保修期：方太的产品不仅拥有卓越的品质，还提供超长的保修期。所有产品的保修时长至少为一年，对于一些使用频次相对较低、不太容易损坏的产品，方太会将其保修期进行延长，*多可以延长至5年。这意味着在保修期内，消费者无需担心产品出现质量问题所需的维修和更换费用。
2. 全国呼叫中心和服务热线：方太早在2008年就成立了全国呼叫中心，建立了统一的服务热线，全天24小时为消费者提供服务。目前，方太已经拥有了同行业规模*大、功能设施*齐全的呼叫服务中心。
3. 星级全程贴心管家服务：方太维修服务体系已经全面升级为“星级全程贴心管家”，服务内容包括了厨房设计支持、送货安装、维护修理、养护指导