老板油烟机精准技术维修服务电话号码4006189123持续改进服务
发布时间:04月11日
详细说明
老板油烟机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、老板油烟机服务说明:
1. 全国统一服务热线电话:老板油烟机设有全国统一的服务热线电话,消费者可以通过拨打这个电话进行报修、咨询、投诉等服务。
2. 快速响应时间:老板油烟机承诺在市区内2小时响应,郊区4小时响应。对于其他产品,市区内24小时内、郊区48小时内快速及时地响应服务。
3. 免费设计服务安装方案:老板油烟机为全系列产品提供免费的设计服务安装方案服务,帮助消费者更好地安装和使用油烟机。
4. 免费安装服务:在规定范围内,老板油烟机为全系列产品提供免费安装服务,让消费者无需担心安装费用。
5. 定期电话回访服务:老板油烟机会定期为消费者提供电话回访服务,了解产品使用情况和消费者需求,以便更好地提供后续服务。
6. 免费定期上门回访服务:除了电话回访外,老板油烟机还会提供免费的定期上门回访服务,检查产品运行状况,及时解决问题。
7. 三包规定执行服务:对于经正规渠道购买的老板油烟机产品,按照国家规定的三包规定执行服务,保障消费者的权益。
二、老板油烟机服务理念如下:
1. 预约服务:消费者可以通过关注老板品牌公众号或老板服务公众号,进行预约安装、报修等服务。同时,老板也提供了24小时服务咨询、投诉热线,以及微信智能客服全天24小时服务。
2. 上门服务:消费者报装、报修后,老板会在1.5小时内与消费者预约具体上门服务时间,并按预约时间准时上门,特殊情况需立即上门服务。
3. 免费安装服务:消费者购买的老板灶具、烟机、燃气油烟机、消毒柜、电油烟机、壁挂炉、电烤箱、微波炉、电蒸箱、保温抽屉、蒸烤一体机、微蒸烤一体机、洗碗机、红酒柜、集成灶、集成水槽、厨房新风机等产品,由各级服务商提供一次免费上门安装服务。
4. 维修服务:老板提供维修服务,但需要注意的是,有些情况不属于免费维修范围,如因消费者使用不当造成损坏的,非老板