公司名称：万家通电器维修中心

万和燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、万和燃气灶服务说明：

1. 免费安装服务：在购买万和燃气灶时，用户可以享受到免费的安装服务。我们的专业安装团队会根据您的需求和室内环境，为您选择合适的安装位置，确保燃气灶的安装质量和使用效果。
2. 免费咨询服务：万和提供24小时的免费咨询服务。无论您在使用过程中遇到任何问题，都可以随时联系我们的客服团队，万和将为您提供专业的解答和建议。
3. 免费上门检修服务：对于在保修期内的万和燃气灶，我们提供免费的上门检修服务。我们的技术人员会定期对您的燃气灶进行检查和维护，确保其正常运行，并及时解决可能出现的问题。
4. 免费维修服务：如果万和燃气灶在保修期内出现故障，且该故障属于产品质量问题，我们将提供免费的维修服务。我们的专业维修团队会及时赶到您的家中，为您解决问题，确保您的燃气灶能够尽快恢复正常运行。

二、万和燃气灶服务理念如下：

1. 燃气灶的保修期为三年。在此期间内，如果燃气灶出现质量问题，万和公司将提供免费维修。超过保修期后，燃气灶仍可以享受终身维修服务，但需要支付相应的维修费用。
2. 终身维修服务只针对燃气灶的质量问题，如燃气灶的故障或故障部件，而非用户使用不当造成的损坏。如果用户因使用不当导致燃气灶损坏，万和公司不提供终身维修服务。
3. 终身维修服务需要在指定的万和维修服务网点进行，否则将不享受这项服务。
4. 只有在正规销售点购买的万和燃气灶才能享受万和公司的维修服务，包括终身维修服务。