公司名称：万家通电器维修中心

海尔洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔洗衣机服务说明：

1. 免费安装服务：在购买海尔洗衣机时，用户可以享受到免费的安装服务。我们的专业安装团队会根据您的需求和室内环境，为您选择合适的安装位置，确保洗衣机的安装质量和使用效果。
2. 免费咨询服务：海尔提供24小时的免费咨询服务。无论您在使用过程中遇到任何问题，都可以随时联系我们的客服团队，海尔将为您提供专业的解答和建议。
3. 免费上门检修服务：对于在保修期内的海尔洗衣机，我们提供免费的上门检修服务。我们的技术人员会定期对您的洗衣机进行检查和维护，确保其正常运行，并及时解决可能出现的问题。
4. 免费维修服务：如果海尔洗衣机在保修期内出现故障，且该故障属于产品质量问题，我们将提供免费的维修服务。我们的专业维修团队会及时赶到您的家中，为您解决问题，确保您的洗衣机能够尽快恢复正常运行。

二、海尔洗衣机服务理念如下：

1. 预约服务：消费者可以通过海尔厂家公众号或海尔服务公众号预约安装、报修等服务，方便快捷。

2. 全国维修电话：消费者可以拨打统一服务热线进行报修或咨询，维修服务覆盖全国各地。

3. 在线客服：海尔提供在线客服服务，消费者可以通过海尔厂家网站或公众号与客服进行即时对话，解决问题。

4. 常见问题解答：海尔无忧服务还提供了常见问题解答，帮助消费者快速解决一些常见的问题。