公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、小天鹅洗衣机服务说明：

1. 全国24小时维修服务热线：无论何时何地，只要用户需要，小天鹅的专业维修团队都会在*时间提供服务。小天鹅的维修服务热线电话是。
2. 7天24小时人工电话维修服务：小天鹅电器维修服务团队会根据用户报修情况进行维修，技术人员会及时赶到用户家里，解决出现的问题。
3. 在线咨询服务：对于用户在使用过程中遇到的一些小问题，小天鹅电器维修服务中心也提供了在线咨询服务，用户可以通过厂家网站或相关平台进行咨询。

二、小天鹅洗衣机服务理念如下：

1. 快速响应：提交报修申请后，小天鹅会尽快与用户联系，确认故障情况并安排维修服务。

2. 便捷操作：无需拨打客服电话，只需通过小天鹅APP即可完成报修流程，节省时间和精力。

3. 实时跟踪：用户可以通过小天鹅APP实时查看报修进度和维修状态，了解维修进度和结果。

4. 历史记录：小天鹅APP会保存用户的报修记录，方便用户查看和管理自己的报修信息。