公司名称：万家通家电服务中心

LG冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、LG冰箱服务说明：
1. 安装服务：LG会为用户提供专业的产品安装服务，确保产品正确、安全地安装到位，以便用户能够顺利使用。

2. 维修服务：LG设有专门的维修团队，负责为用户提供及时、专业的维修服务。无论是产品故障还是日常维护，用户都可以联系LG进行维修。

3. 保养指导：LG会向用户提供产品的保养指导和建议，帮助用户更好地保养和维护产品，延长产品使用寿命。

4. 24小时客服热线：LG设有24小时客服热线，用户可以随时联系客服咨询问题、反馈意见或寻求帮助。

5. 增值服务：LG还会不定期推出各种增值服务，如免费升级、优惠活动等，为用户提供更多实惠和惊喜。

二、LG冰箱服务理念如下：

1. 专业化、标准化的服务流程：LG冰箱针对新风冰箱及家用中央冰箱打造出专业化、标准化的一站式维修服务。从内外机吊装、接线、排水管、冷媒管分布、气密性检查、加氟标准等进行全流程监理，确保安装工艺规范性及安装节点过程受控。
2. 统一化、标准化的安装材料：LG冰箱实行产品主机与安装辅材的统一化、标准化，实现安装辅助包的品牌化定制、专业化打造、品质化保障。
3. 预约上门时间和费用透明：LG冰箱提供预约上门时间的服务。同时，在安装产品前，LG冰箱的师傅们会事先将高空费、辅材费等一系列费用提前告知给消费者，并通过电子账单的形式由LG冰箱平台进行扣费，避免了安装师傅私下乱收费的情况，为用户带来了更加透明的安装体验。
4. 完善的维修保障措施：LG冰箱为消费者提供了“三包服务”，包括整机质保期长达6年，变频冰箱压缩机10年包换等。