公司名称：万家通家电服务中心

雅典娜冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、雅典娜冰箱服务说明：

1. 设计阶段：在装修初期，雅典娜装饰会派遣专业的设计师与客户进行深入沟通，了解客户的需求和期望。在设计过程中，设计师会与客户保持密切沟通，随时调整和优化设计方案，确保*终的设计效果符合客户的期望。
2. 施工阶段：进入施工阶段后，雅典娜装饰会为客户提供全程跟踪服务。施工团队会按照设计方案进行施工，并在施工过程中与客户保持沟通，及时反馈施工进度和遇到的问题。同时，雅典娜装饰还会派遣质量监督专员对施工过程进行全程监督，确保施工质量和进度符合客户要求。
3. 后期服务：装修完成后，雅典娜装饰还会提供一系列的后期服务。这包括水电质保、维修保养等服务，确保客户在装修后的使用过程中能够享受到无忧的家居生活。此外，雅典娜装饰还会定期对客户进行回访，了解客户的使用情况和需求，为客户提供更加周到的服务。

二、雅典娜冰箱服务理念如下：

1. 星级全程贴心管家服务：雅典娜维修服务体系已经全面升级为“星级全程贴心管家”，服务内容包括了厨房设计支持、送货安装、维护修理、养护指导、跟踪安检等多个方面的星级服务标准。
2. 全国呼叫中心与统一服务热线：早在2008年，雅典娜就成立了全国呼叫中心，建立统一的服务热线，全天24小时为消费者提供服务。目前，雅典娜已经拥有了同行业规模*大、功能设施*齐全的呼叫服务中心，为用户提供了更加便捷和高效的服务。
3. 敏捷快速的智能服务体系：雅典娜打造的敏捷快速的智能服务体系，让用户在购买和安装过程中无需过多操心。用户可以通过轻松下单，享受到一站式服务，包括快速送货、专业安装等，大大提升了用户的消费体验。
4. 专业安装服务：雅典娜的安装服务备受用户好评。安装师傅都经过专业培训，具备丰富的安装经验，能够确保产品的正确安装和使用，让用户更加放心。