公司名称：万家通家电服务中心

方太燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太燃气灶服务说明：

1. 服务保障：方太提供十年免费包修的服务保障，这意味着在十年内，如果方太产品出现任何故障，用户可以享受免费的维修服务。
2. 品牌保障：方太是唯一入选全球*有价值品牌500强的中国燃气灶企业，这体现了方太在品牌实力和产品品质上的优秀表现。
3. 技术保障：方太的产品，如超微感舒适变频燃气灶，搭载了行业前沿的超微感舒适精控技术，这保证了方太产品在技术上的领先地位。
4. 实力保障：方太集团的销售收入超过预期，方太变频燃气灶连续两年蝉联变频销售冠军，这显示了方太在实力和市场份额上的优势。
5. 品质保障：方太的产品全球首家通过北美安全认证，获得国际权威机构认可，这证明了方太产品在品质上的可靠性和稳定性。

二、方太燃气灶服务理念如下：

1. 售前咨询：在消费者购买产品之前，方太会提供详细的咨询服务，包括产品性能、价格、使用方法等方面的信息，以帮助消费者做出明智的购买决策。
2. 安装调试：对于需要安装的产品，方太会提供专业的安装人员上门服务，确保产品正确安装并顺利投入使用。
3. 使用指导：方太会提供详细的使用说明书，并在必要时为消费者提供使用指导，以确保消费者能够正确使用产品。
4. 维护保养：方太会定期提醒消费者进行产品的维护保养，并提供专业的维护保养建议，以延长产品的使用寿命。
5. 维修支持：如果产品在使用过程中出现故障，方太会提供及时的维修支持，包括电话支持、上门维修等服务，确保产品能够迅速恢复正常使用。